在建立、实施、保持和改进ISO9001:2015质量管理体系时，对组织内外部环境分析所获得的信息应予以关注，组织可以决定是否有必要或适合保持成文信息。

以下列出组织内外部环境信息的示例，以供参考：

（1）组织基本情况介绍（组织名称、成立时间、企业性质、从属关系、历史沿革）；

（2）主要产品和服务；

（3）产品交付及服务提供途径；

（4）组织文化（使命、愿景、价值观、质量方针）；

（5）组织规模、员工概况；

（6）主要设备设施；

（7）组织运营的法规和政策环境：

     a）主要法律法规；

     b）产品执行标准。

（8）行业协会的行业发展趋势分析；

（9）主要顾客群及其需求和期望；

（10）主要相关方及其需求和期望：

     a）主要供应商

     b）主要协作伙伴