ISO9001标准发布至今已10年,尽管通过贯标的过程,人们越来越关注质量管理体系的适宜性、有效性,乃至关注结果——产品质量,组织的最高管理者也认可建立质量管理体系是一种战略选择,但是对建立并通过第三方认证审核的质量管理体系带给组织真正的好处却并非深刻理解。具体讲,就是并不明确企业的真正的“软实力”挂钩。出现这种现象的重要原因就是企业对质量经济性研究不够,在质量管理体系策划、实施方面仅想到质量成本,而没有考虑质量经济性。
那么“质量成本”和“质量经济性”到底有什么关系?质量管理体系的“质量经济性”又是什么?本文试图通过对质量成本以及质量经济性的分析,探讨如何在质量管理体系中加强质量经济性管理。
编辑:ISO9000认证